Skip to content

Front Office Medewerker (FT/PT) | Bunk Amsterdam

Nederland, Noord-Holland, AmsterdamHOTEL

Functieomschrijving

Wij willen gastvrijheid opnieuw uitvinden en onze gasten verwonderen met kunst, oprechte vriendelijkheid en (h)eerlijke voeding. En dat blijft niet onopgemerkt; inmiddels is BUNK een prijswinnend hospitalityconcept. Wij zij geen standaard hotel met een restaurant. Wij zijn een buurthuis 2.0. want BUNK wordt een ontmoetingsplek voor Amsterdammers en wereldreizigers. BUNK slaat een brug tussen hotels en hostels door betaalbare luxe kamers te combineren met slim ontworpen privé pods. Werkelijk iedereen is welkom op de culturele evenementen in ons duurzame restaurant en in de andere gemeenschappelijke ruimtes. Voor onze opening in februari zoeken wij een team van persoonlijkheden dat de kunst verstaat om topservice te verlenen en toch zichzelf te blijven.


In Amsterdam Noord zijn wij geopend als een gezellig ho(s)tel in een monumentale kerk. Onze kamers zijn niet al te groot. Slim ontworpen zijn ze wel. En er erg functioneel.

Onze kamers verschillen in grootte, privacy en budget. Geschikt voor 1 tot 5 personen. Voor romantische uitstapjes, een rondreis met vrienden of een low budget solo trip.

Functieomschrijving

Elke gast die binnenkomt buitengewoon blij maken, dat is waar gastvrijheid om draait. Met dit in je achterhoofd en een glimlach op je gezicht hou jij de BUNK-lobby draaiende. Elke dag is anders en elke situatie ben jij al multitaskend de baas, samen met de andere hosts.

ADR, OCC en RevPar? Jij weet wat we ermee bedoelen en hoe je ze moet gebruiken om onze hoteloperatie grondig te maximaliseren. Je hebt de gedeelde verantwoordelijkheid voor de rooms afdeling, schakelt dagelijks met je housekeeping collega’s en zorgt ervoor dat elke kamer weer spik en span in orde is.

Jij deelt alle ins en outs van de stad met de gasten. Underground feestjes zijn voor jou geen geheim en pop-up fashionwinkels voor jou geen nieuwtje. Jij kent iedereens naam achterstevoren, kan jongleren met loodzware bagage en lost reizigersproblemen op in natuurlijk spraakwater met een sterk staaltje daadkracht.
En je neemt verantwoordelijkheid voor de veiligheid van iedereen die zich in het gebouw bevindt. Je hebt je BHV-diploma in je achterzak, kent de veiligheidsprocedures uit je hoofd en staat je mannetje in noodsituaties.

Wij zoeken parttimers en fulltimers en in overleg met jou bepalen we je werkdagen en werkuren. Ook werken we ook in het weekend.


Arbeidsvoorwaarden

  • Een baan met leuke collega's in een hecht team.
  • Goed salaris boven horeca CAO.
  • Flexibele werktijden.
  • Dagelijkse maaltijden en oneindig veel koffie en thee.
  • Ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen.
  • Korting op een Onefit sport abonnement
  • Een pensioenregeling.
  • Korting bij BUNK op eten & drinken.
  • Gratis toegang bij de culturele events van BUNK.
  • Maandelijkse MaMiBo.
  • Korting op een OneFit-abonnement

Vereisten


  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring in de Front Office van een hotel of receptie.
  • Jij snapt het concept van een hostel en hotel in een.
  • Neem je initiatief; als host bij BUNK sta jij in het middelpunt en weet jij van alles wat in het gebouw.
  • Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands is een pre.
  • Bij voorkeur spreek je nog een andere (derde) taal. Français, par example.
  • Je bent flexibel in je tijd, want je hebt wisselende diensten.
  • Ook bij lastige gasten blijf je rustig en vriendelijk.
  • Je bent effectief en communicatief.
  • Jouw persoonlijkheid is relaxed maar je hebt ook een extraverte kant.
  • Jij weet de feestjes te vinden. Je kent het nachtleven en de culturele activiteiten inde stad - pop up art galleries, speakeasies, bars en de underground events.
  • Veel liefde voor alle culturen.


of